Poliklinika Regena

Poštovana, Zahvaljujemo Vam što ste odvojili vreme da podelite svoje utiske. Vaše mišljenje nam je izuzetno važno jer nam pomaže da unapredimo naše usluge i pristup pacijentima. Žao nam je ako ste stekli utisak o neujednačenom tretmanu-trudimo se da svakom pacijentu pristupimo s jednakom pažnjom i poštovanjem. Upotreba zaštitnih kaljača je deo naših higijenskih protokola, ali ćemo dodatno obratiti pažnju na doslednu primenu kod svih posetilaca. Takođe, svesni smo da ponekad dolazi do kašnjenja u odnosu na zakazane termine i iskreno se izvinjavamo zbog neprijatnosti koje to može izazvati. Radimo na optimizaciji rasporeda, kako bi svi pregledi bili pravovremeni i bez nepotrebnog čekanja. Kada je reč o isključivo urgentnim slučajevima, gde je neophodna brza intervencija, iz medicinskih razloga, tada primamo pacijente i van redovnog rasporeda. Još jednom hvala na iskrenom komentaru-uvek nam je cilj da svi naši pacijenti odu zadovoljni i sa osećajem da su bili u sigurnim rukama. Srdačno,